世界今日报丨杏花岭区税务:练好“内功” 把“流量”变成“留量”

央广网   2023-06-28 12:56:57


【资料图】

为进一步规范涉税中介服务行为、促进涉税中介行业健康发展,国家税务总局太原市杏花岭区税务局配合市局召开可信系统上线暨涉税专业服务培训会,立足于可信身份认证这一新功能推出十条举措,练好管理与服务的“内功”,致力于把涉税中介这股“流量”转变为纳税服务“留量”。

用好管理资源,做好基础建设。为进一步提高涉税中介管理与服务能力,该局大力践行闭环管理机制,从架构、制度、流程、系统、人员、执行、监督等七方面补短板、固优势,全面提升内控合规管理能力。为全面准确掌握涉税中介机构情况,该局对辖区内涉税中介机构相关信息和涉税数据全面筛选分析,对目前尚未纳入监管的涉税专业服务机构进行常态化宣传培训,加大其政策知晓度,会议结束后已有多家中介机构人员咨询相关措施。

坚持优质服务,搭建税企连心桥。该局抓紧落实市局统一举措,积极拓展政策运用便利性,组织完善中介业务批量处理平台,优化审批办理流程。同时组建一支组织需要、业务过硬、关键时刻靠得住、顶得上的专业化应用型“一专多能”干部队伍,由专人负责办理跟踪相关工作,做到应办尽办、即到即审,着力提升涉税中介服务能力,主动跟进,主动对接,主动服务,搭建起涉税中介机构这一连接税务部门与纳税人缴费人的“心”桥。

涉税专业服务机构是税收治理的重要参与者与建设者,纳税人满意度提升工作永远在路上。杏花岭区税务局将以此次培训会为契机,不断完善税务部门与涉税专业服务机构的直连沟通机制,充分发挥沟通桥梁作用,听取企业心声,加强问题解决,办好惠民实事,真正把本次会议带来的一时“流量”转变为满意度的永久“留量”。

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